Curso de Estrategia de Fidelización de Clientes a través de Internet

¿Por qué es tan importante fidelizar a los clientes? Para algunos empresarios es una cuestión de números. Ya sabemos que fidelizar a un cliente es 4 ó 5 veces más barato que conseguir uno nuevo, pero conseguir un grupo de clientes que sean fieles a la marca significa mucho más.

Muchos posibles clientes no se encuentran ya en la calle sino en internet. Nos localizan por nuestra web y es que internet está cambiando los hábitos de consumo de tus clientes. Ahora buscan la comodidad y los mejores precios, y además quieren recibir un trato y servicio personalizado y acceder a contenidos de valor. En internet hay mucha competencia con características similares de manera que debes buscar elementos diferenciadores con el resto de la competencia, que te ayuden a conseguir que tus clientes se queden contigo y no se vayan por precio o por otros factores a la competencia.

En este curso de 50 horas vas a aprender a planificar una estrategia de Fidelización de Clientes a Través de Internet y, para ello, vas a descubrir técnicas de cómo atraer y hacer clientes en internet, cómo fidelizarlos, cómo aplicar técnicas para atraer tráfico a tu web, cómo llevar a cabo el Ecommerce, como explotar los canales de venta o difusión y cómo llevar a cabo una campaña de Inbound marketing.

*La matrícula tiene una duración de 180 días desde el día en que se dio de alta en el curso.